Специалист по работе с задолженностью в Финтех
28 Сентября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Саранск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Специалист производственно-диспетчерского отдела( Рутек )
Саранск
Компания "Рутек" Компания Ruteq — ведущий российский производитель вычислительной техники и телекоммуникационного оборудования. В продуктовый...
03 Октября
Оператор по работе с учителями
Саранск
от 45 200 до 67 800 руб.
Компания "Mail.ru Group" Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-плат форма с аудиторией более 19 млн пользователей. С нами дети...
01 Октября
Слесарь механосборочных работ( Центр СодБи )
Саранск
от 160 000 руб.
Компания "Центр СодБи" Требуются СЛЕСАРИ МЕХАНОСБОРОЧНЫХ РАБОТ вахтовым методом в Чувашскую Республику УСЛОВИЯ: Работа вахтовым...
16 Сентября
Слесарь механосборочных работ ( Орловская область)
Саранск
от 200 000 руб.
Компания "ЧАЗ МетеорСтафф" Вахта в городе Ливны, Орловская область! Официальное трудоустройство! ЗАРПЛАТА указана ЧИСТЫМИ ,...
15 Сентября
Специалист в группу анализа и улучшения пользовательского опыта в поддержке Путешествий
Саранск
от 45 000 до 58 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс Путешествия — это сервис, который помогает организовать поездку и подобрать выгодные варианты с учетом цен, дат,...
Вакансия размещена в отрасли