Ночной менеджер чатов в Яндекс
10 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Саранск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Ваши задачи:
— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
— совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации (30 - 40%);
— помогать пользователям и курьерам решать вопросы, связанные с работой сервиса;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
— аккуратны, усидчивы и ответственны;
— грамотно говорите и пишете на русском языке;
— готовы к полноценному обучению;
Мы предлагаем:
— возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
— средний доход 40 000 до вычета НДФЛ;
— надбавка 20% за работу в ночные часы;
— графики 2/2/3 20:00 - 08:00, 21:00 - 09:00 по московскому времени;
— Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами;
— Скидки и промокоды для сотрудников;
—Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни.
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист #ночной график
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Менеджер по маркетингу, рекламе и PR
Саранск
от 40 000 руб.
Компания "Смарт групп" Добрый день! С компанией можете ознакомиться на сайте https://smart-rm.com, либо в группе https://vk.com/smart_rm,...
23 Октября
Саранск
от 80 000 до 100 000 руб.
Компания "Дентро" Dentro – это ведущая транспортно-экспедиторская компания, представляющая собой на текущий момент: Отрасль – грузовые...
25 Октября
Помощник/ассистент менеджера по маркетплейсам( Мурар Валентина Игоревна )
Саранск
от 20 000 руб.
Компания "Мурар Валентина Игоревна" Друзья, только для менеджеров в Саранске! Здравствуй! Мы сестры Мария и Валентина Мурар создательницы и...
09 Октября
Старший менеджер интернет магазина (Фридриха Энгельса, 26)
Саранск
от 45 000 до 56 000 руб.
Компания "Spar" В интернет магазин Спар Онлайн по адресу Фридриха Энгельса, 26 требуется старший менеджер. ОБЯЗАННОСТИ:...
23 Октября
Саранск
до 70 000 руб.
Компания "Аграрный Ресурс" ООО "Аграрный ресурс" - крупнейшая агропромышленная компания в России. Основная деятельность — финансовая аренда...
Вакансия размещена в отрасли