Оператор call-центра

Общение с клиентами,консультирование по задаваемым вопросам, знание всех Тарифных планов и услуг,подключение сим карт,замена сим карт,детализации звонков,подключение услуг,расторжение договоров,переоформление договоров,исходящий обзвон клиентов с целью продвижения услуг компании,внесение данных в абонентсую базу ,продажа модемов . Работа с ККМ,исполнение обязанностей кассира, пополнение платежей,кассовая отчетность,сдача инкассатору наличности и т.д.

Консультирование покупателей о размерах,моделях,ценах. Знание всего ассортимента,прием и выкладка товара,продажа товара,ведение отчетности,поддержание частоты в магазине,участие в инвентаризации и т.д.

Общение с покупателями,консультирование клиентов,осуществление продаж товара и оформление товарных накладных,работа с кассовым аппаратом,прием платежей,оформление витрин и торгового зала,выкладка товара,осуществление контроля за наличием ценников,составление отчетности,участие в инвентаризации. Разрешение проблемных вопросов с покупателями,оформление возврата товара,и прием на гарантийное обслуживание. Работа с ПК( программы Word,Excel,E-mail, 1S бухгалтерия),мониторинг цен.Подключение ко всем операторам сотовой связи,оформление договоров и внесение данных об абоненте в клиентскую базу и т.д.