Менеджер по качеству

• Выявляла ситуацию на рынке ипотечного кредитования (в т.ч. города Саранска), разрабатывала и реализовывала проекты с целью расширения клиентской базы (выставки, презентации и т.д.).
• Консультировала Клиентов по вопросам ипотечного кредитования, проводила анализ его кредитоспособности, в т.ч. анализ бизнеса.
• Организовывала подготовку ипотечной сделки, её проведение.
• Устанавливала контакты и взаимодействовала с органами, осуществляющими государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, нотариальными конторами, страховыми и оценочными компаниями, строительными компаниями (правообладателями), риэлтерами, а так же с рекламными агентствами.
• Осуществляла сопровождение кредитных договоров, контроль над исполнением заемщиками обязательств по договорам страхования, работу с просроченной задолженностью совместно с другими структурными подразделениями Банка.
• Вела деловую переписку.
• Противодействовала проникновению в Банк доходов, полученных незаконным путем.
Получила Благодарственный диплом за личный вклад в успешный старт и эффективный коммерческий запуск ипотечного кредитования в РОО «Саранский» филиала № 6318 ВТБ24 (ЗАО) в г. Самаре.

• Осуществляла контроль правильности начисления процентов по срочным вкладам физических лиц, проверку документов операционного дня.
• Выдавала и обслуживала международные пластиковые карты физических лиц;
• Осуществляла переводы со счетов /без открытия счета физ.лиц;
• Оформляла приходные/расходные кассовые ордера на прием/выдачу наличных денежных средств на счета/со счетов клиентов;
• Осуществляла конверсионные операции;
• Осуществляла контроль над ведением документов Инвесторов в паи Управляющей компании «Райффайзен Капитал», вела картотеку по счетам Клиентов.
• Обучила трех новых сотрудников работе отдела.
Дважды продвинулась в должности и получила два повышения оплаты труда.
Успешно освоила и внедряла новые услуги Клиентам филиала: за достижение высокого личного результата продажи паев среди филиалов Банка награждена премией и Благодарственным письмом ООО «Управляющая компания «Райффайзен Капитал».

• Готовлю отчетность по работе отдела;
• Привлекаю средства физических лиц во вклады;
• Занимаюсь привлечением клиентов - юридических лиц, открываю расчетные счета юридических лиц с последующим их обслуживанием;
• Обслуживаю срочные вклады и до востребования, оформляю доверенности, завещания;
• Заключаю договоры и сопровождаю работу по электронной системе “Банк-клиент”;
• Осуществляю контроль над ведением документов Клиентов – юридических лиц, веду картотеку по счетам Клиентов;
• Обучила нового сотрудника работе отдела.