Системный администратор( ПРОМОМЕД )

Описание

[pict001.jpg] ТалалаевАлексей
Мужчина 21 год родился29 ноября2001
+7
talalaew29@gmail.com — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает СаранскГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияНеготовкпереезду готовкредкимкомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Специалисттехническойподдержки
Специализации
—Специалисттехническойподдержки
Занятость полнаязанятостьГрафикработы удаленнаяработа полныйдень
сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

60

руб
Опытработы—1 год6 месяцев
Сентябрь2022 — Январь2023
5 месяцев
АО"МЦНТТ
СпециалисттехническойподдержкиРаботасклиентамипотелефону
Помощьвнастройкеиподключенииинтернетаисопутствующихпрограмм
Установкаиактивацияантивирусныхпрограмм идр
РаботасMicrosoft Office
Обеспечениебесперебойнойработыконтактногоцентра
- КонтрольиисполненияSL,AR,ASA,FSR,SQ налинииподдержкипользователей
- Выполнениеплановыхпроцедурирегламентов -
Своевременнаяпередачаинформацииобошибкахаварияхинестандартныхситуацияхн
ачальникусмены ВзаимодействиесовсемислужбамиЕКЦ
- Эскалированиезаявоквсмежныеотделы
- Проведениедиагностикиипостановказадачразработчикам
Созданиепользовательскихинструкций
Работасоскриптамиитехнологическимикартами
Обучениеновыхсотрудников
СозданиеиредактированиепользователейвAD
ОбработказаявокпотелефонуивсистемеCRM (примерно100 заявоквдень
Обработказаявокчерезэлектроннойпочты
МониторингизсоциальныхсетейиСМИнаналичиенегативныхотзывоввсторонукомпан
ии
РаботаспретензиямипокачествуобслуживанияСоставлениеотчетов(ежедневнаяот
четность
ПроведениевидеоконференцийиучастиевнихРаботасвнутреннимисистемамикомпан
ии(РСО ЕБЗ СУЗ МПЗ AUY, MVNO)
Поддержкаигр(активацияигровыхопций настройкасозданиеиактивацияаккаунтов
Продажипродуктовкомпанииипартнеров
Консультированиепоустановкесистемыбезопасности"Безопасныйдом
(камерыдатчикиконтроллеры
Июнь2021 — Июнь2022
1 год1 месяц
ВооруженныесилыРФ
mil.ru/
Системныйадминистратор-
КонсультированиепользователейПКпоразличнымвопросам
- Работасинформационнымимассивами
- АдминистрированиеWindows: XP, 7, 8.1, 10.
- РаботасMicrosoft Office (Microsoft Word,Microsoft Exel,Microsoft
PowerPoint,Microsoft OneNote,Microsoft Outlook,Microsoft
Publisher,Microsoft Access,OneDrive)
- Работаспочтой- Установка настройкаиадминистрированиеофисногоПО
-
Устранениенеисправностейвработесистемногоилипрограммногообеспечения(уст
ановка переустановкаОС
Образование
Неоконченноевысшее
2027
Мордовскийнациональныйисследовательскийгосударственныйуниверситетим НП
Огарева Саранск
электроникиисветотехники Сервис
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— B1 —Средний
Немецкий— A2 —Элементарный
Навыки Исполнительность Стрессоустойчивость Работавкоманде
ПользовательПК Грамотнаяречь Ведениепереговоров Деловоеобщение
ВодительскоеудостоверениекатегорииB Работасбольшимобъемоминформации
Английскийязык Деловаякоммуникация Internet Поискинформациивинтернет
Опытвождения
ПравакатегорииB
Дополнительнаяинформация
Обомне УверенныйпользовательПК MS Office (Word, Excel, Power Point), 1С
CRM,
умениеприниматьбыстрыерешения
ответственный
исполнительность
коммуникабельный
работавкоманде
стрессоустойчивый
дисциплинированный
легкообучаемый
естьжеланиеразвиватьсяисовершенствоватьпрофессиональныенавыки