Специалист по работе с обращениями клиентов( Т Плюс )

16 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Саранск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Т Плюс"

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Приглашаем в команду клиентского сервиса СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ

Вам предстоит:

Подготовка письменных ответов на обращения клиентов в сфере ЖКХ
Организация своевременной обработки обращений, контроль сроков направления ответов клиентам
Консультация клиентов по вопросам тепло- водоснабжения по заочным каналам обслуживания (электронная почта, телефон, личный кабинет клиента, сайт компании)
Работа с нормативно-правовыми документами

Мы ожидаем от Вас:

Высшее или среднее профессиональное образование
Грамотная письменная и устная речь
Опыт работы с обращениями клиентов будет преимуществом
Уверенный пользователь ПК
Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость

Мы предлагаем:

Благоустроенный офис в центре города – г. Саранск, проспект Ленина 25
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС, мобильная связь и другие)
Развитая корпоративная культура (наставничество, обучение, корпоративные мероприятия)

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

10 Июля

Эксперт по работе с ключевыми клиентами

Саранск

до 60 000 руб.

Компания "Tele2" Что нужно делать: Обрабатывать входящие звонки клиентов MNP и VIP. Сохранять клиентов, консультируя и решая их вопросы...

Отправить резюме подробнее

10 Июля

Менеджер по работе с клиентами (тёплые заявки)

Саранск